Privacy

    Privacyverklaring & Gebruiksvoorwaarden Persoonlijk Jaarverslag®

    For English, click here

    Ecclesia BV, hierna te noemen Ecclesia Risk & Benefits, gevestigd Lichtenauerlaan 202, 3062 ME te Rotterdam respecteert uw privacy en doet er alles aan om deze te beschermen. Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

    1. Persoonsgegevens die wij verwerken

    Ecclesia Risk & Benefits verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze dienstverlening en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

    • NAW-gegevens, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres
    • Gezinssamenstelling, partner- en kindgegevens
    • Werkgever(s) en inkomensgegevens
    • Gegevens betreffende afgesloten financiële producten zoals verzekeringen, hypotheken, kredieten, spaar- en beleggingsrekeningen

    2. Doel en grondslag van verwerking

    Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

    • Het afhandelen van uw aanmelding voor een Financieel of Pensioen Inzicht Gesprek en eventuele vervolggesprekken
    • Het aanmaken van een account en versturen van inloggegevens voor Persoonlijk Jaarverslag®
    • Het versturen van een afspraakbevestiging
    • Het voeren van gesprekken met een financieel adviseur of pensioen coach
    • Het per e-mail versturen van een gespreksverslag
    • Het versturen van een uitnodiging voor evaluatie van onze dienstverlening
    • Het opmaken en versturen van een factuur of specificatie
    • Het beantwoorden van vragen aan ons Support Team of adviseur
    • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

    U heeft ons hiervoor toestemming gegeven bij uw aanmelding.

    3. Gebruik van de website

    Ecclesia Risk & Benefits heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw bezoek aan en gebruik van de website te beveiligen en misbruik van gegevens te voorkomen. Alle betrokken medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding.

    4. Cookies

    Wij gebruiken geen tracking cookies. Wel gebruiken wij technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw apparaat.

    5. Nieuwsbrief

    U ontvangt ongeveer eenmaal per kwartaal een e-mail met informatie over het Persoonlijk Jaarverslag®. Bij aanmelding voor een gesprek wordt uw e-mailadres automatisch toegevoegd aan de verzendlijst. U kunt zich via elke e-mail afmelden.

    6. Delen met derden

    Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van zelfstandige adviseurs en SaaS-oplossingen zoals FasterForward, Figlo en Mailchimp. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Ecclesia Risk & Benefits blijft verantwoordelijk voor de verwerking.

    Welke gegevens worden gedeeld met welke partij
    Gegeven FasterForward Figlo Mailchimp
    Voornaam ja ja ja
    Achternaam ja ja nee
    Adres ja nee nee
    Burgerlijke staat ja ja nee
    Geboortedatum ja ja nee
    Telefoonnummer ja nee nee
    E-mailadres ja ja ja
    Gezinssamenstelling ja ja nee
    Geslacht ja ja nee
    Werkgever ja ja ja
    Inkomensgegevens nee ja nee
    Financiële producten nee ja nee

    Uw gegevens worden niet met andere derden gedeeld, tenzij u toestemming geeft of dit wettelijk verplicht is.

    7. Verlenging abonnement

    U ontvangt na afloop van uw gebruiksperiode een e-mail met de vraag of u wilt verlengen. Bij uitblijven van een reactie (ook na herinneringen) verwijderen wij uw gegevens automatisch. U ontvangt hiervan een bevestiging.

    8. Uw rechten

    U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, intrekking van toestemming en gegevensoverdracht. Stuur uw verzoek naar infoebc@ecclesia.nl. Wij reageren binnen vier weken.

    U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    9. Beveiliging

    Wij nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang en openbaarmaking. Neem bij zorgen contact op via planning@ecclesia.nl.

    10. Wijzigingen

    Deze verklaring kan worden aangepast. Raadpleeg deze regelmatig voor de laatste versie.

    11. Gebruiksvoorwaarden

    U bepaalt welke informatie u opslaat en/of deelt via Persoonlijk Jaarverslag®. Ecclesia is niet aansprakelijk voor onjuistheden. U vrijwaart ons voor claims van derden.

    Gebruik unieke gebruikersnamen en wachtwoorden en houd deze geheim. Meld verlies of misbruik direct.

    Wij adviseren om uw wachtwoord minimaal elke twee maanden te wijzigen. Volg alle instructies van Ecclesia.

    Ecclesia sluit aansprakelijkheid voor foutieve resultaten uit, tenzij door opzet of grove nalatigheid. Bij fouten bieden wij spoedig een oplossing.

    Niet toegestaan:

    • Overtreden van netetiquette
    • Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten
    • Hacken of ongeoorloofde toegang
    • Gebruik van onze dienst voor illegale of schadelijke activiteiten

    12. Algemene bepalingen

    Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.


    Privacy Statement & Conditions for Use – Persoonlijk Jaarverslag®

    Ecclesia BV (hereinafter referred to as Ecclesia Risk & Benefits), located at Lichtenauerlaan 202, 3062 ME in Rotterdam, respects your privacy and protects it. We process your personal data in accordance with the GDPR.

    1. Personal data we process

    Ecclesia Risk & Benefits processes your personal data because you use our services and/or because you have provided this data to us. We process the following categories of personal data:

    • Name and address, gender, marital status, date of birth, phone number, email address
    • Household composition, partner and child data
    • Employer(s) and income data
    • Data concerning financial products (insurance, mortgages, loans, savings and investment accounts)

    2. Purpose and legal basis

    Your data is processed for the following purposes:

    • To handle your registration for a Financial or Pension Insight conversation
    • To create an account and send login credentials for the Persoonlijk Jaarverslag®
    • To send confirmation emails
    • To conduct interviews with advisors or pension coaches
    • To send summaries by email
    • To invite you to evaluate our service
    • To prepare and send invoices or specifications
    • To answer questions posed to our support team or advisor
    • To meet legal obligations

    You have given us permission for this by registering for our services.

    3. Website use

    We have implemented appropriate technical and organizational measures to protect your visit to and use of the website and to prevent misuse of your data. Everyone who has access to your data is bound by confidentiality.

    4. Cookies

    We do not use tracking cookies. We do use technical, functional, and analytical cookies that do not infringe on your privacy. A cookie is a small text file stored on your device during your first visit to this site.

    5. Newsletter

    We send quarterly emails with information about the use of the Persoonlijk Jaarverslag® and financial awareness. By signing up for a Financial or Pension Insight conversation, your email address is added to the list. Every email includes an unsubscribe link.

    6. Sharing with third parties

    We work with independent advisors and SaaS providers: FasterForward, Figlo, and Mailchimp. We have signed processor agreements with them, and Ecclesia Risk & Benefits remains responsible.

    Data shared with third-party processors
    Data FasterForward Figlo Mailchimp
    First name yes yes yes
    Last name yes yes no
    Address yes no no
    Marital status yes yes no
    Date of birth yes yes no
    Phone number yes no no
    Email yes yes yes
    Household composition yes yes no
    Gender yes yes no
    Employer yes yes yes
    Income data no yes no
    Financial products no yes no

    We do not share your data with other third parties unless you provide explicit consent or are legally required to do so.

    7. Subscription renewal

    After your initial period, you will receive an email asking if you want to renew. If you do not respond (also not to the reminders), we delete your data and send confirmation.

    8. Your rights

    You have the right to access, correct, delete your data, withdraw consent, object to processing, and request data portability. Send your request to infoebc@ecclesia.nl. We respond within four weeks.

    You may also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority via this link.

    9. Security

    We take appropriate measures to protect against misuse, loss, unauthorized access or disclosure. If you suspect a breach, contact planning@ecclesia.nl.

    10. Changes

    This statement may be amended. Please check regularly to stay informed.

    11. Terms of use

    You control the information stored/shared via Persoonlijk Jaarverslag®. Ecclesia Risk & Benefits is not liable for inaccuracies. You indemnify us from third-party claims.

    Use unique usernames and passwords and keep them secure. Report any loss or misuse immediately.

    We recommend changing your password every two months. Always follow Ecclesia’s instructions.

    We are not liable for calculation errors unless due to intent or gross negligence. We will resolve any issues promptly.

    Prohibited actions:

    • Violating netiquette
    • Infringing on intellectual property
    • Hacking or unauthorized access
    • Engaging in illegal or harmful activities through our service

    12. General provisions

    If any clause is found to be void, the remaining terms remain in full force.